Dev & Data Science

Ефективність доставки email

Розберемось, як працює email інфраструктура, і навчимося налаштовувати систему відправлення/доставлення email розсилки відповідно до потреб бізнесу.

Про курс

Кожен ваш лист, що потрапляє у спам — це мінус одна можливість для вашого бізнесу продати свій продукт і встановити контакт зі споживачем. Більше втрачених листів = менше можливостей = менший прибуток. Як технічно правильно налаштувати відправлення/доставлення так, щоб email розсилка точно потрапила у вхідні, а не спам, з’ясуєте на відеокурсі «Ефективність доставки email».

Упродовж 6 лекцій ви рухатиметесь від базових понять, як-от види листів, email deliverability та email delivery, до типів email інфраструктур та їхнього аудиту. Тобто навчитеся не лише налаштовувати роботу системи, а й відстежувати та за потреби корегувати її ефективність. До лекцій матимете домашні завдання, які спонукатимуть закріпити вивчене на практиці або дізнатися більше інформації до теми.

відеокурс дивіться, коли зручно
безкоштовно потрібна лише реєстрація
6 лекцій і будете ефективніше налаштовувати email розсилками

Кураторка

Марія Щербина

Менеджерка з маркетингу в продуктовій студії Railsware.

Загалом у маркетингу вже понад 15 років, до Railsware очолювала відділ маркетингу великого ритейлера спорттоварів.

Програма курсу

  • Чому імейли важливі й без них не обійтися

    • — Розглядаємо базові поняття.
    • — Обговорюємо основні аспекти звіту про статистику імейлів 2022-2026 рр.
  • Яка різниця між транзакційними та маркетинговими імейлами

    • — Розглядаємо чотири групи транзакційних імейлів та приклади до кожної.
    • — Визначаємо функції маркетингових імейлів.
  • Що таке email deliverability та чим вона відрізняється від email delivery

    • — Вчимося розрізняти email deliverability та email delivery.
    • — Аналізуємо схему потрапляння імейлів у «Вхідні» одержувача.
  • Чому email deliverability важлива

    • — Говоримо про зв’язок email deliverability та ефективність роботи бізнесу з імейлами.
    • — Розглядаємо, що може статися, якщо листи не будуть доходити до отримувачів: аналіз даних досліджень.
  • Що впливає на рівень email deliverability

    • — Аналізуємо, що спричиняє проблеми з email deliverability.
    • — Розглядаємо найкращі практики імейл розсилки.
    • — Розбираємося на схемі, як працює імейл інфраструктура.
  • Як покращити рівень email deliverability: репутація відправника

    • — Обговорюємо, як сформувати хорошу репутацію відправника (sender reputation).
    • — Розбираємо чотири основні підходи, які позитивно впливають на репутацію відправника.
    • — Розглядаємо приклади відписки та панелей преференцій за підписками.
  • Як покращити рівень email deliverability: якісний контент

    • — Вивчаємо етапи створення якісного й релевантного контенту.
  • Що таке імейл інфраструктура

    • — Ознайомлюємося з особливостями роботи імейл інфраструктури.
    • — Пояснюємо, чому важливо працювати з імейл інфраструктурою.
  • Як працює імейл інфраструктура

    • — Розглядаємо технологічні процеси, які супроводжують відправлення та доставлення імейлів.
    • — Розʼяснюємо, як взаємодіють елементи системи, щоб імейл пройшов шлях від відправлення до вхідних листів отримувача.
  • Які існують типи інфраструктур і яку краще обирати

    • — Характеризуємо типи імейл інфраструктур, їхні особливості й переваги.
    • — Радимо, як вибрати імейл інфраструктуру для своїх завдань.
    • — Деталізуємо чинники, які важливі для вибору імейл інфраструктури.
  • Навіщо потрібен email deliverability аудит

    • — Розглядаємо, на які запитання потрібно дати позитивну відповідь під час аудиту.
    • — Ознайомлюємося з етапами проведення email deliverability аудиту.
  • Як провести email deliverability аудит

    • — Визначаємо, які параметри має перевіряти аудит.
    • — Обговорюємо інструменти, які тестують deliverability і репутацію відправника.

Курс для вас, якщо ви:

Розробник-початківець

хочете налаштувати ефективні відправлення та доставлення імейлів

Тестувальник

працюєте з електронними листами та розсилками

Фахівець із маркетингу

прагнете глибше зрозуміти функціонування імейл систем, щоб оптимізувати й покращити результати імейл кампаній

Як відбувається навчання

Відеолекції

Курс складається із 6 лекцій, доступ до яких відкривається одразу. Ви можете дивитись їх коли завгодно, проте краще дотримуватись запропонованого куратором порядку.

Задачі

Куратор ретельно підібрав для вас домашні завдання після лекцій, щоб одразу на практиці закріпити вивчений матеріал та застосувати отримані знання для вирішення прикладних кейсів.

ГРАФІК

Мова викладання

українська

Запитання

Що таке доставлюваність електронної пошти (email deliverability)?

Це поняття, що позначає, скільки відправлених вами імейлів потрапили до вхідних повідомлень отримувача, а не були позначені як спам чи рекламний контент. Щоб отримати високий email deliverability rate, тобто відсоток листів, які доходять до отримувача, потрібно технічно правильно налаштувати систему відправлення/доставлення листів, працювати з репутацією відправника й готувати якісний контент.

Чому доставлюваність електронної пошти важлива?

Розсилка email — один з основних каналів комунікації бізнесу з клієнтами. Взаємозв’язок очевидний: більше охоплених і зацікавлених клієнтів — більший прибуток. Щоб ефективно використовувати потенціал email розсилок, важливо не лише пропонувати релевантний контент, а й ураховувати технічні особливості імейл інфраструктури.

Як виправити проблеми з email deliverability?

Це суто технічне питання. Шляхів його розв’язання може бути кілька. Один із них — глибше розібратися в темі, щоби бути впевненим, що всі налаштування коректні й релевантні для конкретного випадку. Відеокурс допоможе вам розкласти по поличках усі знання про імейл інфраструктуру загалом та роботу з імейл розсилками зокрема.

Скільки всього буде лекцій?

Курс складається із 6 лекцій та 6 домашніх завдань. Доступ до лекцій і завдань залишається у вас назавжди.

Чи можна дивитися лекції в будь-який зручний день?

Так, звісно. Ви одразу отримаєте доступ до всіх лекцій і зможете переглядати їх, коли буде зручно.

Чи отримаю я сертифікат після проходження курсу?

Ні, ми не видаємо сертифікати на відеокурсах. Але головне — це знання, правда ж? Ви зможете перевірити їх, розв’язуючи задачі після кожної лекції.

Які інші курси я можу пройти?

Для тих, кого цікавить розробка, маємо курси програмування з нуля:
курс верстки;
SQL курс;
курс Джаваскрипт;
курси Пайтон;
онлайн-курс React.

Front-end навчання зацікавить тих, хто хоче опанувати професію фронтенд розробника з нуля і до рівня впевненого джуніора.

Глибше розібратися в маркетингових нюансах допоможе курс інтернет маркетингу, а зрозуміти сучасні ML інструменти — курс про машинне навчання.

Пакуємо курс?

*пакет і поповнення мобільного не пропонуємо, але...

  • Отримай вільний доступ до лекцій: дивися як, де і коли завгодно.
  • Перевіряй знання зa допомогою тесту.
  • Насолоджуйся вивченим без домашок.